Антицеллюлитный массаж на дому как бизнес. Как открыть массажный кабинет: необходимое оборудование и документы. Лицензирование массажного кабинета. Пошаговая инструкция открытия

Ничто не может настолько хорошо расслабить и привести мышцы в тонус, как рационально и качественно выполненный массаж. В этом имеет уверенность абсолютно каждый взрослый человек, постоянно заботящийся о собственном здоровье. Поэтому предприимчивые специалисты сферы стремятся к открытию этого заведения с нуля, даже не обладая на то соответствующей лицензией и образованием. Рассмотрим, как открыть массажный кабинет с нуля, и какие обеспечения и гарантии потребуются для его бесперебойной продуктивной работы.

Сегодня просто в тренде выражать и проявлять заботу о собственном состоянии здоровья, и неудивительно, откуда в крупных мегаполисах и провинциальных городах столько массажных заведений. Но, невзирая на кажущуюся перенасыщенность рынка, наблюдается острая нехватка таких объектов. Поэтому люди, которые хотят заработать и оказывать населению посильную помощь, стремятся открыть собственные кабинеты с нуля, чтобы зарабатывать солидные суммы и реализоваться как мастера.

Специфика направленности

Прежде чем открывать свой кабинет и приступать к этому кропотливому процессу, необходимо провести короткое ознакомление с нормативными актами, которыми обеспечивается детальное регулирование данной сферы. После этого можно начинать определяться с комплексом услуг, которые вы желаете любезно предоставлять. Этот нюанс играет важную роль, поскольку на базе классификатора массаж такого плана относится непосредственно к врачебной деятельности, нуждающейся в лицензировании. А что касается гигиенических процедур, то вы не будете остро нуждаться в получении соответствующего уровня образования и оформлении лицензии.

Особенности рентабельности

Салон по выполнению массажа представляет собой доходный бизнес, способный окупаться уже первые полгода полноценного функционирования. Согласно оценочным суждениям экспертов, рентабельность этого направления равняется 25%, и оно действительно позволяет иметь солидный заработок. Но суть такова, что недостаточно простого проведения одного сеанса или их серии. Важно, чтобы разовый случайный посетитель превратился в постоянного клиента и запустил «сарафанное радио», начав приводить к вам представителей своего круга общения.

Невзирая на видимую простоту этого процесса, на практике есть вероятность возникновения сложностей не только в плане формирования бизнеса, но и в сфере удержания клиентов. Вам нужно будет сочетать качество услуг с доступностью цен и регулярностью скидок.

Оформление документационных элементов

Кабинет массажа, как и любой тип предпринимательства, требует определенной бюрократии, а это значит, что придется изрядно потрудиться для того, чтобы ваше помещение на 100% соответствовало закону. Первое, с чего стартует этот процесс – выбор правовой формы вашего заведения, это может быть ООО, ИП. В первом случае можно нанять большой штат и расширить сферу влияния, во второй ситуации можно работать как частный специалист с возможностью последующего масштабирования деятельности.

Что же делать с лицензией? Мы уже говорили, что при медицинской направленности вашего заведения ключевую роль играет присутствие соответствующего образования. Если этого не имеется, стоит открыть ООО и нанять управляющего профессионала, у которого есть это самое образование, и вам не составит труда заняться получением необходимой квалификации. Даже если вы функционируете в форме ИП и не имеете «корочек», можно взять на работу лицензированного специалиста, заключив предварительно договорные отношения.

Что еще необходимо для старта

Для старта работы необходимо проделать комплекс основополагающих мероприятий:

• разобраться со списком прочих включенных в набор сервисов;
• нанять хороший и высококвалифицированный персонал;
• подобрать помещение для работы;
• провести ремонтные работы и меры по оборудованию;
• обрести разрешительную документацию от СЭС, потребительского надзора, пожарного сервиса.

Чтобы получить эти бумаги, особенно набор последних элементов, необходимо предварительно заключить договорные отношения со сторонними фирмами, связанные с вывозом отходов быта, утилизацией люминесцентных лампочек, дезинфекционными мерами. И также важно заключить контракт о том, что сторонние организации будут обеспечивать вам стирку и химическую чистку спецодежды.

Особенности подбора помещения

Изучая вопрос, что нужно для открытия подобного заведения, стоит отметить такой важный момент, как подбор хорошего помещения.

Вариант массажной комнаты

В данной ситуации оговаривается несколько основополагающих условий, которые важно и необходимо принять к сведению:

• расположение должно приходиться строго не на цоколь;
• площадь должна иметь соответствие соблюдению сан. норм (8 кв. м на массажиста);
• оснащенность холодной, горячей водой, душем, санузлом, вентиляционной и кондиционной техникой;
• отделка стеновых поверхностей должна быть осуществлена посредством моющегося сырья;
• подойдет квартира, находящаяся на первом этаже жилого дома, но придется переводить его в фонд нежилого типа.

Это весь перечень требований, существующих для людей, желающих организовать услуги по массажным мероприятиям.

Ремонтные работы и их аспекты

Казалось бы, живи да радуйся, для дела уже давно все готово! Пора приступать к ремонту, который может отнять львиную долю вашего бюджета, немало временных ресурсов и сил. Прежде чем стартовать в данном процессе, необходимо обеспечить себе предварительное детальное ознакомление с санитарными и пожарными нормами. Этот аспект играет ключевую роль, так как салон, подготовленный к приему граждан, должны будут «принять» определенные структуры, иначе вы не сможете спокойно работать.

Чтобы впоследствии в рамках спешки вам не приходилось заниматься сменами планировочных решений и отделки стеновых конструкций, лучше заранее изучить все требования и подстроиться под них. Как только все теоретические аспекты станут снятыми, можно приступать к осуществлению мероприятий по непосредственной работе. В данном случае в качестве главного аспекта выступает формирование гармоничного пространства для комфортабельной и релаксирующей работы ваших специалистов. А также немаловажная роль достается формированию комфортной обстановки для клиентской базы.

Важно знать!

Чтобы функционирование вашего заведения считалось продуктивным, важно обеспечить выбор хорошей цветовой гаммы и приобрести соответствующие элементы оборудования. Рядом со стойкой, где исполняет свои должностные обязательства административный сотрудник, стоит создать зону досуга, в которой клиенты смогут заняться ожиданием своей очереди.

Тонкости оборудования заведения

Когда речь заходит о данной части, необходимо заблаговременно обзавестись несколькими предметами для работы:

1. Кушетки.
2. Столики.
3. Стойки и полки для специальных средств.
4. Принадлежности для душа.

Оборудование стоит выбирать современное, чтобы оно подлежало возможной регулировке и вероятным изменениям в плане положения поверхности для выполнения массажа. Если в спектр услуг будет включаться выезд массажного мастера на территорию клиента, стоит вооружиться мобильным столом раскладного типа. Приемное помещение потребуется оснастить диваном, креслами, журнальным столиком, стойкой. Также важно оборудование для санузла, об этом моменте речь уже велась ранее.

Масла для массажа

Обеспечиваемые сервисы

Изучая, что нужно, чтобы открыть заведение, важно заняться продумыванием перечня услуг, которые вы хотели бы предоставлять. Когда речь заходит о специализированном заведении, понятно, что нужно предусмотреть не один тип массажа, а несколько направлений. И чем большее количество направлений вы сможете предоставить, тем более востребованным и актуальным будет ваше учреждение, и тем быстрее оно обзаведется популярностью среди клиентов. Разумеется, ключ, вокруг которого будет пребывать ваша деятельность, заключается в оздоровительном и расслабляющем массаже. Если же вести речь о других разновидностях процедурных решений, они будут иметь полную зависимость от уровня компетенции специалиста.

Юридическое освещение некоторых моментов

В процесс оказания подобного набора сервисов предприниматель рискует попасть в затруднительное положение, и это связано с тем, что данное бизнес-положение недостаточно хорошо отрегулировано и регламентировано в законодательном плане. Поэтому в процессе открытия предпринимательства стоит пройти консультацию у юриста и осветить для себя спорные моменты, чтобы понять, что требует получения дополнительной документации, а что может обходиться и без нее.

Подбор рабочего персонала

Профессиональный массажист

Если исходить из вопроса количества массажистов, то это число имеет зависимость от уровня заведения и площади его работы. Но в любой ситуации их количество должно достигать нескольких человек. Удобство создаст и тот факт, что каждый ваш сотрудник будет настоящим профи в конкретном виде массажа. В рамках этой ситуации вам не составит труда сформировать для клиентской базы специальные программы и записаться к конкретному мастеру, функционирующему по особому графику.

Помимо нескольких человек, обладающих профильным образовательным умом, понадобится наем еще нескольких сотрудников. Это салонный администратор-менеджер, ведущий учет клиентской базы, контролирующий запись и время проведения сеансов, принимающий плату за сервис. Важно обратить внимание на обязательный наем профи по кадрам, а также на выбор директорского состава. В его роли может быть наемный специалист или владелец бизнеса.

Рекламный аспект

Как и любой из видов сервиса, салон нуждается в хорошей маркетинговой политике. В связи с этим вы должны определить несколько «почему», благодаря которым посетители пойдут именно в ваше заведение. Данные сведения и должны быть донесены до потенциальных клиентов посредством применения различных способов и методик:

• расклеивание объявлений;
• создание рассылки адресного типа;
• предоставление визиток;
• раздача рекламы в почт. ящики;
• проведение «живой» презентации;
• реклама в СМИ;
• шумное открытие.

Ваша цель, привлечь внимание и создать шумиху вокруг открываемого объекта. Это все, что нужно для открытия заведения без мед. образования. По предварительным экспертным подсчетам сумма старта обойдется вам в 1 000 000 рублей. Несмотря на кажущиеся крупные расходы, вы сможете отбить их уже через полгода или год. Профессиональный подход к бизнес-деятельности дает гарантию улучшения вашего состояния и расширения свобод в плане реализации творческого потенциала.

Не так давно записаться на массаж можно было только в заведениях медицинского типа к массажистам с образованием, только по показаниям врача и только для лечения и укрепления здоровья.

На сегодняшний день, услуги массажа предлагают многие заведения: массажные кабинеты, салоны красоты, фитнес-клубы. Представлены различные виды массажа, начиная от классического, заканчивая экзотическим.

И, безусловно, заниматься бизнесом в сфере массажа очень выгодно – манит стремительная окупаемость и небольшие инвестиции на начальном этапе. Для того чтобы бизнес оказался успешным, необходимо знать как открыть массажный салон с нуля, уметь создавать бизнес-планы и разбираться во всех особенностях и нюансах.

Чтобы адекватно оценить рентабельность бизнеса в массажной сфере, нужно основательно изучить конкурентную среду: сколько массажных кабинетов расположено в городе, спрос на услуги массажа и их стоимость.

Чтобы начать бизнес по предоставлению услуг массажа, необходимо составить бизнес-план, зарегистрировать компанию, выбрать помещение, персонал и оборудование. Немаловажен и выбор методов привлечения клиентов и организация рекламной кампании.

Регистрация бизнеса

Для начала осуществления бизнес-плана необходимо собрать полный пакет документов и выбрать форму деятельности: ИП или ООО. Проще зарегистрироваться как ИП, потому что пакет документов в этом случае минимальный, оформление которых займет немного времени.

Для открытия массажного кабинета, МинЗдрав не требует оформление дополнительного разрешения, за исключением того, если салон занимается мануальной терапией.

Аренда помещения

Первый шаг в плане помещения – это выбор месторасположения массажного кабинета. Он зависит от того, какая будет специфика в массаже.

Если салон предоставляет услуги массажа по медицинским показаниям, то местоположение будет не особо важным фактором, потому что в лечебных целях люди выбирают не близость к дому, а качество процедуры.

Если салон ориентирован на предоставление расслабляющего, эстетического массажа или проведение SPA-программ, то выбор лучше остановить на месте рядом с жилыми массивами или комплексами.

Для экономии затрат на аренду, можно воспользоваться вариантом совместной аренды, например, с косметическим или парикмахерским салоном.

Требования СЭС в отношении массажного салона:

1. Расположение на 1 этаже.
2. Для занятости одного массажиста требуются не менее 8 кв. м.
3. Отдельная комната для приема ожидающих клиентов.
4. Общая площадь салона от 20 кв.м.
5. Необходимое оборудование для массажа.

Оборудование помещения

Мебель, которая необходима для услуг массажа:

• массажный стол;
• дополнительный складной массажный стол для выездов на дом к клиенту;
• шкаф, стеллажи для персонала, ширма для клиентов;
• диван, кресла, стол, оргтехника для приемного зала.

Помещение необходимо грамотно спланировать. Оборудовать практичным санузлом с унитазом и, возможно, даже ванной (для полного расслабления клиентов).

Стены и, особенно важно, пол, выложить качественной антискользящей плиткой. Поставить хорошую стиральную машину, которая выдержала бы нагрузку ежедневной стиркой полотенец, халатов и прочих вещей.

Также, понадобятся масла, крема, лосьоны и всевозможные средства для проведения массажа. Для проведения специализированных техник массажа, потребуются дополнительный инвентарь.

Ну и, конечно же, каждый уважающий себя массажный кабинет должен предоставлять вещи личной гигиены, такие как одноразовый тапочки, халаты, индивидуальные полотенца, салфетки.

Начальный этап создания бизнеса – регистрация деятельности и аренда помещения, при грамотном выборе места которого, успех массажному кабинету гарантирован.

Подбор персонала

Важный пункт в бизнес-плане – это выбор специалистов в будущий салон массажа. Главенствующее место отводится, конечно, же, массажистам.

Для успешной работы их должно быть, как минимум, двое, им будет удобно сменять друг друга, то есть работать посменно.

Массажистов лучше выбирать из числа опытных, с медицинским образованием, потому что они смогут качественно обслуживать большее количество людей по сравнению с новичками. Они, к тому же, представят массажный салон среди других в достойном свете.

Также, массажному салону потребуется грамотный бухгалтер и администратор. Но если в бюджете существует ограничение, то можно самому поработать администратором первое время.

Поиск клиентов и рекламная кампания

После начала работы массажного салона, а лучше и до, необходимо заняться вопросами рекламной кампании. Для того чтобы появилась стабильная прибыль, клиентов должно быть достаточно.

А чтобы они появились нужна информация среди людей о том, что открылся новый массажный салон и какие у него преимущества по сравнению с другими.

Самыми распространенными и действенными способами по привлечению клиентов, остается совет знакомых, грамотная вывеска привлекающая внимание, флаеры, листовки.

Дополнительным способом может быть подача объявления в местную газету.

Нелишним будет создание сайта массажного салона в интернете, или хотя бы, на первых порах, сообщество в социальных сетях, которые подробно расскажут о новом массажном салоне.

Очень действенным является способ проведения акций, предоставления интересных скидок, которые отлично привлекут потенциальных клиентов.

Атмосфера в массажном салоне

Важная составляющая успешного массажного салона – это расслабляющая атмосфера внутри помещения. Есть несколько методов, как создать данную атмосферу:

• спокойные пастельные тона в интерьере помещения, приглушенный свет – окажет расслабление и комфорт;
• при помощи аромапалочек и эфирных масел задается аромат, который задает уют помещению. Но важно знать меру, чтобы воздух был не перенасыщен;
• тихая, спокойная, расслабляющая музыка способствует полному релаксу, помогает забыть о проблемах и расслабиться;
• чашечка чая или кофе не только расслабит клиента, но и покажет бережное отношение и персональный подход к клиенту.

От того, насколько правильно создана атмосфера в помещении зависти посещаемость и количество клиентов, которым будет приятно вновь и вновь посещать массажный салон.

Опытный и квалифицированный персонал, создание особой атмосферы в помещении – все это работает на успех массажного салона, привлечение большого количества клиентов.

Расчет расходов и прибыли

Необходимо ориентироваться в том, на какие виды массажа реально существует высокий спрос. В настоящее время наиболее популярны: тайский, антицеллюлитный, релаксационный массажи.

На них необходимо ориентироваться для привлечения большого количества клиентов на начальном и последующем этапах.

По подсчетам специалистов, в 1 месяц работы массажного кабинета количество клиентов будет равняться 5-8 в день, в последующие их число может увеличиться до 8-10 человек в сутки.

При полной загруженности 2 рабочими местами и 2-3 специалистами, массажный салон сможет обслужить до 15 человек в сутки, что является, несомненно, высоким показателем, которого можно будет достигнуть спустя три месяца интенсивной работы.

У массажиста должен быть перерыв полчаса между сеансами. Стандартное время обычного массажа – 20-60 мин., релаксационного – до 90 мин., массажа отдельных частей тела – 15-20 мин.

Как открыть массажный салон? Что для этого нужно и насколько выгодным будет такое предприятие?

Легальные услуги

Всего несколько лет назад услуги массажа оказывались только в медицинских учреждениях. Уже сегодня легальное открытие собственного массажного салона или кабинета стало очень выгодным бизнесом. Все, что для этого нужно, это начальный капитал. Получить соответствующие лицензии и разрешения можно в Министерстве здравоохранения. Так же легально можно оформить пригашенных из других стран массажистов (в частности, специалистов по тайскому массажу).

Способ и место оказания

Перед тем, как выбирать место для будущего массажного салона, стоит определиться с предполагаемой и желаемой группой клиентов, на которую будут ориентированы услуги салона.

Клиенты, которые посещают массажные кабинеты по предписаниям врача – самая нетребовательная категория (в плане месторасположения салона). Если люди будут посещать салон ради удовольствия, в профилактических целях, с целью ухода за собой (а таких клиентов, согласно статистике, более 70%) – то он должен находиться как можно ближе к их дому (например, в спальном или элитном районе), или же в легкодоступных районах города.

Необходимость в лицензии

Лицензирование массажного бизнеса – неотъемлемый атрибут успешной и долговременной деятельности. Учитывая большое количество желающих приобщиться к этому бизнесу, для всех установлены жесткие рамки и требования. В частности, обязательной является получение лицензии, регистрация и оформление граждан иностранных государств, приглашенных для работы массажистами.

Лицензию необходимо получать только в том случае, если массажный салон собирается оказывать услуги медицинского массажа и заниматься мануальной терапией.

Если планируется проведение тайского, косметического, релаксирующего и иных подобных видов массажа, получать дополнительные разрешения и лицензии в Министерстве здравоохранения не нужно.

Получение лицензий осуществляется в Центральном Управлении Минздрава. Порядок получение прописан и урегулирован нормами приказа Министерства здравоохранения от 28.12.2011 г. №986. Необходимость получения лицензии на предоставление услуг лечебного массажа до сих пор является спорным вопросом, поэтому если по каким-либо причинам получить такую лицензию не удается, или деятельно уже ведется без лицензии, то существует большая вероятность избежать санкций за ее отсутствие.

Выдает лицензию служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. Такие лицензии не имеют срока действия (выдаются бессрочно). Оформление лицензии потребует оплаты лицензионного сбора, выплаты государственной пошлины, которая начисляется за рассмотрение заявления и выдачу документа (около 150 долларов).

Юридические лица должны подать следующие документы:

• учредительный договор;
• Устав;
• свидетельство о внесении в ЕГРЮЛ;
• свидетельство о постановки на учет в ИФНС;
• санитарно-эпидемиологическое заключение;
• выписки из ЕГРЮЛ;
• письмо из Государственного Комитета Статистики;
• оригинал договора с организацией, обслуживающей медицинскую технику (с копиями лицензии компании);
• документы, которые подтверждают наличие штатных работников со специальным образованием и подготовкой;
• документы, которые подтверждают соответствие материально-технического оснащения и организационно-технических условий принятым стандартам и нормам.

Как открыть бизнес?

Бизнес, связанный с оказанием массажных услуг, является одним из самых прибыльных за счет небольших вложений и быстрой окупаемости. Материальный ущерб в случае неудачи будет для предпринимателя минимальным. Открывающиеся перспективы способствуют появлению все большего количества предпринимателей, начинающих работать и развивать эту сферу бизнеса.

Регистрация

Один из первых этапов открытия массажного кабинета или салона – это регистрация субъекта предпринимательской деятельности.

Официальная регистрация предполагает не только обязательную выплату налогов, но и возможность на законных основаниях оформлять все необходимые для ведения бизнеса документы (разрешения, дополнительные лицензии).

Оформление и регистрация таких предприятий довольно просты: уже нет необходимости посещать нотариуса и дополнительно заверять документы. Достаточно лично прийти в органы налогового администрирования и контроля для подачи документов.

Поиск помещения, расчёт площади

Открытие массажного кабинета или салона предполагает подбор правильного помещения. Чтобы получить разрешение на ведение деятельности от санэпидемстанции, нельзя выбирать подвальные помещения (ведение такого рода деятельности в подвальных помещениях запрещено).

Площадь помещения зависит от количества массажистов: на одного массажиста должно приходиться от 8 и более квадратных метров площади.

При этом на 12 квадратных метрах разрешается работать сразу двум массажистам: это обусловлено популярностью услуги одновременного массажа. Рассчитывать площадь помещения следует из расчета на количество массажистов и площади административной части салона. Для массажного кабинета средняя площадь, которой хватает для работы пяти массажистов, приравнивается к 80-90 квадратным метрам.

Закупка оборудования

Для организации полноценной работы массажного салона или кабинета нужно приобрести необходимые предметы мебели и соответствующее оборудование.

Необходимое оборудование и мебель (из расчета на 5 работающих массажистов):

Мебель и оборудование	Количество
1) Мебель для приемной/комнаты ожидания:
диван	1
журнальный столик	1
шкаф-купе	1
стойка администратора	1
музыкальный центр	1
телевизор	1
кофе-машина	1
телефонный аппарат	1
кассовый аппарат	1
3) Мебель для массажных кабинетов:
массажный стол (кушетка)	5
этажерка	5
ширма	5
фен	5
4) Сантехника и оборудование для санузлов/душевых комнат:
гидромассажная ванна	1
душевая шторка	5
раковина	5

В самом помещении обязательно (согласно требованиям санэпидемстанции) наличие соответствующего покрытия на стенах, которое можно мыть (обои или плитка). Обязательно наличие в помещении санузла. Полная дезинфекция помещений должна проводиться минимум раз в неделю.

Персонал

Организация высококлассного массажного кабинета предполагает наем хороших специалистов с, как минимум, средним медицинским образованием, массажистов с сертификатами специалистов, которые подтверждают их квалификацию и дают возможность работать в этой сфере деятельности. Стоит обратить особое внимание на высококлассных массажистов с большим опытом работы, знающих основные массажные техники (восточную, европейскую и другие).

Актуально дополнить стандартные виды массажа их более экзотическими видами, например, тайской техникой.

Это привлечет больший поток клиентов, и, соответственно, увеличит прибыль салона.

Обычная заработная плата профессионального массажиста, работающего в массажном кабинете или салоне, составляет около 30% от цены массажа. В зависимости от квалификации специалиста по массажу, его заработная плата может возрастать до 50%. На сегодняшний день достаточно сложно найти профессионального массажиста с большим опытом работы. Поэтому начать стоит с выпускников профессиональных курсов массажа, которых выпускают в государственных медицинских учреждениях.

Еще один способ – заключить договор на взаимовыгодных условиях с владельцем частного массажного кабинета: в данном случае вы гарантировано получаете квалифицированного и опытного специалиста, открытым остается только вопрос цены.

При подборе профессионала не стоит забывать о том, что квалифицированный массажист – уже залог успешного развития салона, ведь клиенты могут преодолеть серьезные расстояния, чтобы приехать на массаж именно к нему.

Лучше всего нанять массажиста, владеющего несколькими техниками массажа. Количество массажистов зависит от заведения. Можно начать с трёх специалистов, в последующем расширить штат до 5 человек . Следует исходить из того, что один массажист, в зависимости от опыта работы, может обслужить от 4 до 8 человек за смену.

Помимо этого, в салон нужно два администратора, бухгалтер, способный работать по совместительству. Первоначально последнюю должность может занимать сам директор. Не стоит забывать и об обслуживающем персонале. Обязательно нужно нанять уборщицу.

Разрешения от инстанций

Перед оформлением полного пакета документации стоит определиться, какие виды массажа и сопутствующих или дополнительных процедур будет предоставлять массажный салон.

Предоставление услуг лечебного массажа требует получения соответствующего разрешения и лицензии в Министерстве здравоохранения. Для обычных видов массажа (укрепляющий, расслабляющий, тонизирующий, косметический и прочие) получать дополнительные разрешения и лицензии нет необходимости. Естественно, работа без лицензии менее затратная (не нужно тратить дополнительные финансовые средства на получение разрешения, поиск квалифицированных специалистов, приобретение соответствующего оборудования), но, с другой стороны, так можно потерять целый сегмент потенциальных клиентов.

Если салон или массажный кабинет открывает один человек, который будет выполнять все функции (массажист, администратор), то достаточно регистрации физического лица- предпринимателя. Оформление наемных сотрудников требует создания юридического лица.

Разрешения от санэпидемстанции и пожарного надзора получать нужно в любом случае.

Для получения разрешения от санэпидемстанции нужно собрать и предоставить следующий пакет документов:

• свидетельство о государственной регистрации;
• свидетельство плательщика налога;
• свидетельство на право собственности или договор аренды;
• технологическая карта с перечнем всего оборудования;
• медицинские книги каждого из работников и их общее количество;
• план помещения, на котором указано месторасположение оборудования;
• договор о вывозе мусора;
• технический паспорт на систему вентиляции;
• справка из статистики;
• договор со службой, которая будет производить профилактическую дезинфекцию.

Получение разрешения от службы пожарного надзора проходит в три этапа:

1. На первом этапе необходимо изучить и выполнить все требования пожарной безопасности.
2. На втором этапе проводится экспертиза противопожарного состояния помещения. Для проведения такой экспертизы необходимо написать заявление в органы пожарной безопасности. Эксперты назначают время для проверки и проводят ее. При проведении проверки обязательно присутствие представителя компании. Эксперты проверяют соответствие помещения нормам пожарной безопасности, соблюдение надлежащих мер по обеспечению безопасности людей и тушению пожара в случае его возникновения. Итоги экспертизы дают повод для составления заключения, являющегося основанием для выдачи разрешения.
3. После проведения экспертизы и получения заключения необходимо предоставить местным органам пожарного надзора ряд документов:

• заключение со всеми материалами проведенной экспертизы;
• свидетельство на право собственности или договор аренды;
• заявление о выдаче разрешения.

Бизнес-план

Создание грамотного бизнес-плана – это первый, но самый важный шаг в открытии массажного кабинета или салона. В бизнес-плане затрагиваются все основные моменты, на которые нужно обратить внимание, расписываются затраты, неизбежные при создании бизнеса «с нуля», рассчитываются и учитываются постоянные и временные расходы и средние показатели прибыли, указываются те шаги, которые нужно сделать, дабы новый бизнес не стал не в меру убыточным, просчитываются все риски.

Смотрите также видео о возможности открытия массажного салона

Затраты на организацию

Массажный салон – это актуальный и востребованный бизнес, на который стоит непременно обратить внимание. Подобрав квалифицированный, опытный персонал, и создав максимально комфортны условия для клиентов, можно с уверенностью рассчитывать на достаточно высокий доход от такого бизнеса.

Для организации массажного салона, площадью до 80 квадратных метров, понадобятся следующие вложения (суммы усреднены):

• ремонт в помещении – около 8000 долларов ;
• мебель (для административных помещений, приемной и массажных кабинетов) – около 2000 долларов ;
• массажное оборудование (в том числе массажные кушетки или столы) – до 1500 долларов ;
• многоцелевые расходные материалы (в том числе ароматические масла и прочие косметические средства) – до 500 долларов ;
• вывеска салона – около 100 долларов .

Данные расчеты не включают в себя затраты на покупку или аренду помещения, которые зависят от месторасположения помещения, его квадратуры, внешней инфраструктуры (наличие стоянки, подъездов, транспортных развязок, развлекательных и культурных центров поблизости и прочего), общего состояния и подведенных коммуникаций.

Регулярные расходы

Регулярные расходы включают в себя как расходы на аренду помещения и/или коммунальные платежи, так и расходы, связанные с оплатой труда работников.

Дополнительная статья расходов – прочие, включает:

• маркетинговые расходы (реклама, маркетинговые мероприятия) – около 500 долларов в месяц;
• затраты, связанные с приобретением расходных материалов (массажные масла, крема, косметические инструменты и препараты, spa-средства) – до 600 долларов в месяц;
• представительские расходы, в том числе закупка печатных изданий (журналы, газеты, брошюры и прочее), оплата транспортных услуг – около 300 долларов в месяц;
• непредвиденные расходы (мелкий ремонт, замена предметов мебели или оснащения кабинетов, покупка дополнительных расходные материалов) – около 300 долларов в месяц;
• затраты на аренду помещения при средней цене за 1 кв. м., равной 20 долларам, и площади помещения – 80 кв. м — около 1600 долларов ;
• расходы, связанные с выплатой зарплаты наемным работникам (5 массажистов, уборщица, Spa-мастер, бухгалтер, секретарь/администратор) – около 5000 долларов .

Рентабельность

Согласно статистическим данным и данным, полученным от экспертов, можно с уверенностью сказать, что грамотно организованный массажный салон полностью окупится примерно через полгода, и уже к этому времени он будет давать стабильную в размере 20-30% .

Чтобы начать собственное дело, потребуются относительно небольшие затраты. В среднем, при условии, что площадь занимаемого помещения не превышает 80 кв. м, в салоне работает пять высококлассных массажистов (зарплата массажистов составляет 40% от суммы заказа), минимум четыре массажных стола, первоначальные затраты составят примерно 10000-15000 долларов, включая затраты на аренду, ремонт, коммунальные услуги, прочие расходы (в том числе, непредвиденные).

Согласно результатам простых вычислений, ежемесячная прибыль такого салона составит от 1500 до 2000 долларов.

Лицензия на перевозку пассажиров необходима всем перевозчикам. Но есть случаи, когда можно обойти требования.

Маркетинговый ход

Маркетинг в сфере массажного бизнеса – это совокупность нескольких факторов, влияющих на рейтинг популярности салона, его известность.

Главные из них:

• выбор идеального местоположения салона;
• его достаточная удаленность от конкурентов;
• удобства для клиентов (в том числе, парковочные места);
• высокий уровень обслуживания;
• индивидуальный подход;
• стабильность и умеренность цен, их конкурентоспособность;
• специальные программы для разных слоев населения;
• отдельные программы для детей, беременных женщин, людей преклонного возраста.

В маркетинговую программу можно так же включить специальный пункт для занятых людей, так называемый «день релаксации». То есть в течение дня клиент может посетить сразу ряд процедур, например, обертывание, расслабляющий и тонизирующий массаж, косметические процедуры (маски и массаж лица и головы), гидромассажные ванны и водные процедуры с применением всевозможных экстрактов.

Учитывая то, что деятельность массажного салона ориентирована на среднестатистических жителей города со средним достатком, ценовая политика салона так же должна быть умеренной и стабильной. Повысить репутация и получить лояльность клиентов можно за счет предоставления спектра наиболее популярных, пользующихся спросом, престижных услуг.

Способы выделиться

Помочь выделиться на фоне многочисленных конкурентов поможет, в первую очередь, хорошая, привлекающая внимания вывеска и звучное название. Стандартным, но от этого не менее действенным, способом донесения нужной информации до потенциальных клиентов является реклама (листовки, раздаваемые на остановках и в окрестностях, информация в интернете) и, конечно же, слухи.

Стоит сделать упор на наиболее популярные услуги, а именно на антицеллюлитные программы и программы релаксации.

В дополнение к ним не лишней будет организация тайских методик, занятия цигун и йогой. Этим услугам отдают предпочтение почти 70% клиентов салонов. Не лишней будет организация приема звонков и запись клиентов по телефону.

Эффективная реклама

Открытие нового массажного салона предполагает проведение полноценной, обширной рекламной компании, призванной проинформировать потенциальных клиентах об особенностях салона, предлагаемых им услуг, всех преимуществах, которые они могут получить.

Проверенный способ донесения информации – листовки, раздаваемые и расклеиваемые в городе. Отличный маркетинговый ход – создание персональных визитных карт салона.

Стимулировать популярность и продаваемость услуг можно следующими методами:

• создание системы скидок для постоянных клиентов;
• специальные услуги и отдельные программы для детей, людей преклонного возраста и беременных женщин;
• акционные программы, предполагающие получение скидок и дополнительных услуг.

Массажный кабинет пользуется спросом в любое время, ведь сегмент потенциальных клиентов растёт постоянно. Важно в самом начале громко заявить о себе и постоянно поддерживать высокий уровень комфорта и гигиены.

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – 352 500 рублей.
• Чистая прибыль – 60 180 рублей.
• Окупаемость – примерно 1 год.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В этой статье мы с вами поговорим о таком виде бизнеса, как массажный салон / кабинет и постараемся написать подробный бизнес-план массажного салона с расчетами. Также советуем прочитать интервью про с действующим предпринимателем.

Анализ рынка

Сегодня довольно активно в России пользуются косметическими услугами. Как правило, интерес к этой сфере проявляют женщины. Одним из самых популярных предложений является массаж. Его можно разделить на 2 вида:

• косметический;
• лечебный.

Первый отвечает за эстетическую составляющую, второй помогает бороться с различными болезнями, недугами.

Мужчины услугами массажа пользуются несколько реже.

Подавляющее большинство посетителей – женщины (более 70%). Это либо состоятельные дамы, предпочитающие косметические виды массажа (антицеллюлитный, подтягивающий и другие), либо женщины, имеющие некие болезни, для лечения которых необходим массаж.

Нельзя забывать, что для проведения сеансов лечебного массажа мастер должен иметь соответствующую квалификацию.

Косметическим массажем мужчины пользуются крайне редко, обычно это богатые и влиятельные люди, следящие за своей внешностью и желающие привести себя в норму.

Массаж – это сформированная на российском рынке услуга. Поэтому придумать какие-то новые методики не удастся. Важным фактором будет наличие лицензий и сертификатов у массажиста. Идеальный вариант – взятие на работу человека, имеющего постоянных клиентов.

Если анализировать конкурентов, то наибольшие неудобства будут приносить крупные косметологические центры, известные в городе, а также те, кто активно продвигает салон с помощью рекламы. Серьезным соперником на рынке станут и лечебные центры.

Важно отметить, что конкурентная борьба основных игроков рынка направлена не на вытеснение соперников, а на сохранение собственных позиций. Проще говоря, каждый заинтересован в обеспечении собственной клиентской базы.

Чтобы стать конкурентоспособным массажным салоном, необходимо будет предлагать доступные цены на услуги (желательно на уровне с средними, но на первых этапах пониже). Особое внимание также придется уделить рекламе.

Положительным моментом является стандартизация сопутствующей продукции, которую приобрести не составит труда.

Таким образом, работа массажного салона будет направлена на привлечение лиц женского и мужского пола в возрасте 20-40 лет в основном.

Перед началом работы над конкретным проектом, стоит изучить рынок массажных услуг, проанализировать цены. Собственную стоимость нужно устанавливать исходя из спроса и средней конкурентной цены.

SWOT-анализ

Сильные стороны: Наличие профессионального массажиста, имеющего большой опыт работы и собственную клиентскую базу. Использование высокотехнологичного оборудования, а также известных действенных методик, пользующихся спросом. Предоставление услуг высокого качества. Низкий уровень первоначальных и последующих затрат. Свободный вход на рынок массажных услуг. Индивидуальная работа с каждым клиентом. Актуальность и востребованность предлагаемых услуг.

Слабые стороны: Высокий уровень конкуренции. Довольно сложный процесс определения квалификации сотрудника, принимаемого на работу. Долгий и трудоемкий процесс поиска подходящего персонала. Нулевая деловая репутация (никто о массажном салоне не слышал, не знает о качестве предоставляемых услуг).

Возможности: Работа с лояльными клиентами, привлечение их к постоянному сотрудничеству. Выгодное местоположение массажного салона. Легко можно наладить связи с поставщиками высококачественного оборудования и необходимых средств. Дальнейшее расширение, открытие новых точек, предоставление дополнительных услуг. Рост доходов, прибыли. Использование аутсорсинга каких-либо услуг, что впоследствии снизит стоимость затрат.

Угрозы: Высокие показатели возможных рисков. Неверная оценка собственных возможностей.

Оценка возможностей

Работать массажный салон будет ежедневно. Режим работы будет таким:

Итого: 80 часов.

Таким образом, для работы понадобится как минимум два квалифицированных специалиста.

Сезонность не особо влияет на работу центра. Поток увеличивается, как правило, в предпраздничный и послепраздничный период. В это время люди любят дарить подарочные сертификаты, приводить себя в порядок.

Последующее развитие возможно путем введения дополнительных услуг, новых кабинетов, расширения.

Организационно-правовые вопросы:

1. Первым делом необходимо определиться с ОПФ. Остановить свой выбор можно либо на ООО, либо на . Второй вариант подойдет больше, так как зарегистрироваться будет проще, налоговый режим при этом очень лояльный. Кроме того, ИП предполагает работу с физическими лицами, что соответствует предоставляемым услугам. Код по ОКВЭД при открытии массажного салона в большинстве случаев будет 93.04 – физкультурно-оздоровительная деятельность.
2. Получение соответствующего разрешения у пожарной службы и СЭС, позволяющего эксплуатировать помещение.
3. Получение лицензий на проведение медицинского массажа, так как эта деятельность является одной из медицинских услуг. Соответствующие документы необходимо подавать в Росздравнадзор.
4. Стоит выбрать или . В в случае с УСН налоги платят либо с дохода (6%), либо с разности между доходами и расходами (15%).
5. Рекомендуем также принимать оплату от своих клиентов по банковским картам. Для этого нужно открыть расчетный счет в банке. Кстати, мы писали статью о том, .

• На любого массажиста должно быть отведено как минимум 8 м 2 . Если с клиентом работают сразу 2 мастера, то необходимо иметь кабинет с площадью не менее 12 м 2 .
• Оптимальным размером массажного кабинета будет 70 м 2 , если работает одновременно 2 массажиста. Необходимо наличие на территории массажного салона санузла, ванной комнаты, 2 массажных кабинетов, приемной. Лучше, если в каждом кабинете будет свой санузел и ванная.
• Для аренды лучше сразу выбирать коммерческое помещение. Это может быть квартира, например. Можно также заключить договор с фитнес-центром, у которого нет собственного массажного кабинета. В этом случае переоборудование помещения обойдется дешевле.
• Попробуйте обратиться в службу занятости, возможно, они окажут поддержку вашей организации как субъекту малого предпринимательства. Для этого обязательно нужно предоставить развернутый бизнес-план проекта.

Описание услуги

Изначально посетители смогут воспользоваться следующими услугами:

• общий массаж тела;
• массаж отдельных зон;
• антицеллюлитный массаж.

Запись осуществляется по телефону через администратора или на сайте (группе) организации. Идеально будет, если на сайте клиенты смогут оставить онлайн-заявку или сделать бронь на определенное время.

В дальнейшем планируется открытие еще нескольких точек. Данный массажный кабинет можно расширить максимум до 5 специалистов. Больше нанимать на одну точку будет нецелесообразно, а окупаемость услуги снизится.

При работе с клиентом мастер решает определенные проблемы, удовлетворяет потребности посетителя. К каждому применяется индивидуальный подход.

Очень важно использовать качественные масла, которые не навредят организму и коже в частности. Это должна быть сертифицированная продукция от надежного поставщика.

Для повышения спроса и доверия клиентов принимать на работу нужно квалифицированных и опытных специалистов. Если оценить профессионализм самостоятельно нельзя, можно проконсультироваться с администрацией тех организаций, где ранее работал соискатель на должность.

Маркетинг план

Ценовая стратегия :

В первое время цена должна быть ниже средней в данном сегменте рынка. Это привлечет большее количество клиентов. При этом качество должно быть на уровне. Можно изменять цену в зависимости от платежеспособности обратившегося клиента.

Стратегия продвижения услуги:

Главным средством продвижения будет, конечно же, реклама. В нее можно включить следующие разновидности:

• Вывеска организации. Тут также очень важно придумать интересное и запоминающееся название.
• «Сарафанное радио». Это самая действенная реклама, при том бесплатная. Основана она на информировании потенциальных клиентов через их знакомых, близких. Минус ее в том, что она не поддается контролю со стороны администрации организации. Для стимулирования можно использовать дисконтные программы, например: «Приведи друга, получи бесплатный сеанс массажа».
• Листовки (раздача рядом с самим салоном, раскладывание по почтовым ящикам в районе).
• Продвижение в интернете, в том числе контекстная реклама.
• Создание собственного сайта, группы, их реклама.
• Информация в СМИ. Этим типом рекламы увлекаться не стоит. Как правило, этот дорогостоящий способ не дает большого числа откликов. Можно, например, ограничится размещением рекламы в газете.

Стоит разработать систему дисконтных карт, скидок, приуроченных к каким-то праздникам, например. Отличным ходом будет и создание подарочных сертификатов.

Рассчитаем планируемую выручку:

Наименование услуги	Стоимость	Количество в месяц	Общая выручка
Общий массаж (1 час)	800 р.	45	36 000 р.
Массаж спины (30 минут)	350 р.	100	35 000 р.
Массаж шеи (30 минут)	350 р.	70	24 500 р.
Массаж шейно-воротниковой зоны (30 минут)	350 р.	50	17 500 р.
Массаж поясничного отдела (40 минут)	500 р.	60	30 000 р.
Массаж грудного отдела (20 минут)	200 р.	30	6 000 р.
Массаж живота (20 минут)	250 р.	30	7 500 р.
Массаж рук (30 минут)	300 р.	30	9 000 р.
Массаж головы (15 минут)	150 р.	20	3 000 р.
Массаж нижних конечностей (40 минут)	600 р.	30	18 000 р.
Баночный антицеллюлитный массаж с медом (1 час)	1 200 р.	80	96 000 р.
Комплексный антицеллюлитный массаж (1 час)	1 000 р.	70	70 000 р.
Итого	—	405 часов	352 500 р.

Работают 2 массажиста одновременно (всего четыре штатных единицы). В месяц на всех часовая выработка составляет 680. Задействовано только 405 часов. Следовательно, только 59,56% возможностей использовано.

Ежемесячный доход составляет 352 500 рублей.

Производственный план

Перед началом работы необходимо будет отремонтировать помещение. В эти расходы также включены затраты на оборудование санузла и ванной. В массажном салоне общая площадь составляет 70 м 2 . Из них 12 это приемная, по 29 массажные кабинеты. Общая стоимость ремонта — 300 000 рублей.

Понадобится в каждый кабинет оборудование: медицинские кушетки (2шт.) и массажные столы (2шт.). Общая стоимость их – 140 000 рублей. Среднюю стоимость стола берем 40 000 рублей, кушетки – 30 000 рублей. Обойтись можно и меньшими затратами, купив б/у мебель, например, на Авито. Но все же лучше купить новое качественное оборудование.

Понадобится для работы также мебель. В том числе столы, стулья, вешалка для посетителей, шкафы для масел и других принадлежностей, ширмы для переодевания (для наибольшего комфорта посетителей). Всего на это уйдет 50 000 рублей.

Администратору понадобится ноутбук, кабинеты можно оборудовать стереосистемами для большей релаксации посетителей. На технику уйдет еще 60 000 рублей.

Необходима будет также покупка первичных запасов сырья, в том числе масел, банок (для антицеллюлитного массажа), полотенец, кремов, салфеток. Это еще 50 000 рублей.

Администраторы и уборщицы, как и массажисты, работают посменно (по 40 часов). Работа осуществляется следующим образом: администратор + уборщица + 2 массажиста.

В обязанности администратора входит прием звонков и заявок на сайте, встреча клиентов, консультации.

Уборщица приходит 3 раза за смену. В ее обязанности входит не только мойка полов, но еще и ванной, санузла.

Организационный план

	1-й месяц	2-й месяц	3-й месяц
Регистрация организации	6 800 р.
Получение лицензии (уплата госпошлины)	7 500 р.
Поиск арендодателя, заключение договора	+
Анализ рынка	+	+
Реклама	20 000 р.
Сайт	15 000 р.
Ремонт	300 000 р.
Покупка оборудования	140 000 р.
Поиск персонала	+	+
Покупка мебели		50 000 р.
Покупка техники		60 000 р.
Покупка кассового аппарата		15 000 р.
Покупка первичных запасов		50 000 р.
Установка техники, расстановка мебели, уборка		+
Проведение интернета		600 р.
Покупка медицинских халатов, шапочек		8 000 р.
Запуск проекта			+
Итого:	672 900 р.

Договор аренды стоит заключать долговременный, хотя бы на год. Обслуживанием и наполнением сайта занимаются администраторы в свое рабочее время.

Бухгалтерию ведет сам руководитель организации.

Финансовый план

Ежемесячный доход — 352 500 рублей.

Первоначальные затраты – 672 900 рублей.

Расчет периодических затрат:

Таким образом, прибыль до налогообложения будет равна 352 500 – 281 700 = 70 800 рублям.

Налоги считаем исходя из разницы между доходами и расходами: 70 800*0,15 = 10 620 рублей.

Чистая прибыль будет равна 70 800 – 10 620 = 60 180 рублей.

Рассчитаем срок окупаемости: 672 900/60 180 = 11,19. Проект окупится чуть меньше чем за год.

Рентабельность будет равна 100*(60 180/352 500) = 17%.

Риски

Наименование риска	Вероятность наступления	Способы избегания	Угрозы
Внешние
Рост конкуренции, потеря части клиентов	Средняя	Индивидуальная работа с клиентами. Выгодные предложения, системы скидок.	Снижение доходов, прибыли, уменьшение рентабельности. Возможны убытки.
Изменение стоимости аренды	Средняя	Заключение долгосрочного договора.	Увеличение расходов.
Изменение законодательства	Низкая	Четкое составление документов организации, особенно Устава.	Бумажная волокита. Временное приостановление деятельности.
Кризис, нестабильность в стране	Средняя	Возможность снижения цены для удержания клиентов.	Снижение общей выручки.
Внутренние риски
Непрофессионализм	Высокая	Жесткий отбор среди соискателей на должность. Обучение работников, своевременное повышение квалификации.	Снижение количества клиентов, как следствие снижение всех финансовых показателей.
Неудачное размещение	Высокая	Проведение опросов, геомаркетингового исследования.	Низкое количество клиентов, снижение доходов

Сегодня большую популярность начинает получать китайский массаж, можно попробовать открыть свой кабинет в этом направлении.

Еще немного о получении лицензии на осуществление деятельности:

Если кабинет предоставляет медицинский массаж, обязательно нужно получить лицензию. В противном случае на организацию могут наложить административный штраф.

Предоставлять придется в том числе и следующие документы: , коды Госкомстата, свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет, договор аренды.

Также понадобятся договоры с сотрудниками, их медицинские книжки. Стаж работы в данной сфере у каждого массажиста должен быть не менее 5 лет! Понадобится штатное расписание.

Техника тоже должна иметь сертификаты.

Есть и другие аспекты, которые необходимо будет учесть. Конечно, лучше всего обратиться за помощью в одну из компаний, предоставляющей юридические услуги, ведь оформление лицензии дело трудоемкое и долгое (рассмотрение в течение 30-45 дней).

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

Люди стали больше заботиться о себе, следить за своим здоровьем. Открыть салон массажа сегодня – очень выгодный бизнес. Начальный капитал, конечно, нужен, но он относительно небольшой, а окупается быстро.

Попробуем прояснить необходимые шаги по организации и ведению подобной деятельности.

В Министерстве здравоохранения надо получить лицензию. Совершенно легально можно пригласить на работу массажистов не только наших, но и из других стран. Например, по тайскому массажу. После получения разрешения надо зарегистрироваться и оформить приглашенных на работу иностранных граждан.

Лицензия необходима в случае, если кабинет будет заниматься медицинским массажем и мануальной терапией.

В остальных случаях, если будет проводиться тайский, релаксирующий, косметический и подобные массажи, она не нужна. Разрешение без срока действия, бессрочное . За него придется выплатить лицензионный сбор и пошлину. Работа без лицензии менее затратная, но и клиентов будет меньше, так как уменьшится спектр услуг.

Перед открытием объект регистрируется. Документы подаются в налоговую инспекцию, после этого начинается выплата налога за предпринимательскую деятельность. Обязательно нужны разрешения от санэпидемстанции и пожарного надзора.

Если кабинет открывает один человек и собирается все выполнять сам, то достаточно . Если же предполагается наем работников, лучше .

Хлопот с получением документов много. Только для получения разрешения от пожарного надзора надо пройти 3 этапа:

1. Сначала изучаются и выполняются требования.
2. Далее проводится экспертиза помещения. Проверяется, соответствует ли оно положению о противопожарной безопасности.
3. Выдается заключение. К нему прикладывается ряд документов и подается заявление на разрешение.

Интересное интервью с владельцем подобного бизнеса вы можете посмотреть на следующем видео:

Место и помещение

Для удобства клиентов заведение должно располагаться близко от их дома. Таким образом, салон должен находиться в спальном районе, лучше в элитном. Во всяком случае, место должно быть легкодоступным.

Не менее важно помещение для кабинета. Чтобы получить разрешение от санэпидемстанции, оно должно соответствовать ее требованиям. Запрещается деятельность в подвальном или полуподвальном этажах . Для удобства клиентов следует искать помещение на первом этаже.

На одного массажиста должно приходиться не менее восьми квадратных метров площади. Идеально, когда для каждого специалиста есть отдельная комната. Требуемая площадь рассчитывается из числа массажистов плюс место для административной части. Например, если в салоне работают 5 массажистов, нужна площадь, равная 90 квадратных метров.

Подсчитано, что открытие салона более чем на 5 мест нерентабельно. Выгоднее открыть 2 или 3 маленьких точки, чем одну большую.

Требуемые нормы контролирует санэпидемстанция. Кроме того, она требует, чтобы стены в массажных кабинетах имели моющееся покрытие. Дезинфекция помещений необходима раз в неделю. Следует иметь договор с организацией, проводящей подобные процедуры.

Требуемое оборудование

Для работы необходимо оборудование и мебель. Следует предусмотреть обстановку приемной комнаты и кабинетов. В приемной должны быть:

• диван;
• журнальный столик;
• шкаф для верхней одежды;
• стойка администратора;
• телефон;
• кассовый аппарат;
• желательно – телевизор, музыкальный центр, кофе-машина.

В кабинете нужны:

• массажный стол;
• этажерка;
• ширма и так далее.

Также нужно купить все необходимое для санузлов и душевых комнат. Посетителей необходимо обеспечивать чистыми полотенцами.

Подбор персонала

Хорошие специалисты – залог будущего успеха. Клиенты ради таких будут ехать в салон со всего города. Надо брать людей с хорошим мед. образованием, минимум средним, а лучше высшим. Хорошо, если они владеют техникой нескольких видов массажа.

Работа массажистов может быть организована двумя способами. Это или посменная, или под заказ. Во втором случае клиент делает индивидуальную заявку, и специалист приходит в назначенное время.

Массажист получает от 30% до 50% от стоимости заказа, хороший специалист за смену может обслужить 9-12 человек. Между сеансами ему нужен обязательный отдых.

Также нужны два администратора , они должны уметь общаться с посетителями, корректно отвечать на телефонные звонки. Необходимы уборщица и бухгалтер . Последнюю должность хотя бы на первых порах может занять директор или владелец салона, потом можно подыскать человека на полставки. У всех работников должны быть медицинские карты.

Составление бизнес-плана

Все описанные шаги по созданию салона массажа делаются по очереди, некоторые параллельно. Например, занимаясь оформлением лицензии, можно подыскивать здание, продумывать место, где лучше открыться. Но первое, что должен сделать будущий владелец, это составить правильный бизнес-план. Это очень важный шаг в подготовке к открытию.

Документ разбирает все моменты будущей деятельности, рассматриваются необходимые затраты, учитываются расходы на все направления и предполагаемая прибыль. Необходимо просчитать риски.

Заранее подсчитываются регулярные расходы. Это – оплата аренды, коммунальные платежи, налоги, зарплата сотрудников, маркетинговые расходы (реклама и прочие мероприятия), приобретение массажных масел, кремов и прочих расходных материалов, представительские расходы.

Правильно организованный салон должен окупить себя через полгода и начать давать прибыль. Если дело почему-то не пошло, предприятие закрывается законным способом.

Получая хороший доход, можно расширить бизнес. Для этого есть три направления:

1. Это массажно-косметологический салон. Обязательно с опытным косметологом.
2. Можно открыть SPA-салон.
3. Центр отдыха и релаксации. Здесь возможны бассейн, сауна и всевозможные массажные услуги.

Маркетинговая стратегия

Маркетинг в бизнесе – это совокупность факторов, которые влияют на известность заведения, его популярность.

• Сюда входит выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов, иметь парковочные места для клиентов, высокий уровень обслуживания с индивидуальным подходом.
• Важны конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность, программы для разных слоев населения – детей, беременных, пожилых людей.
• Иногда включается специальный пункт для занятых людей – день релаксации. За такое посещение клиент может получить сразу комплекс услуг.
• Важны звучное название салона, привлекательная вывеска. Это самый первый рекламный ход. Репутация будет заработана позже, а пока задача привлечь клиентов.
• Самый действенный способ – реклама. Следует раздавать и расклеивать листовки на остановках поблизости, давать информацию в интернете, пользоваться всеми доступными средствами – объявлениями в СМИ, в социальных сетях.
• Особенно важна хорошая реклама перед открытием. Она должна проинформировать будущих клиентов, что открывается замечательный салон, помогающий сохранять красоту и молодость, объявить, какие именно услуги можно в нем получить, объяснить преимущества именно этого заведения.
• В салоне должны оказываться самые популярные услуги. Сейчас это антицеллюлитные программы и релаксация. На них надо делать упор. Такую услугу заказывают 70% посетителей.
• Для удобства клиентов должна быть организована запись по телефону.
• Удачный маркетинговый ход – персональные визитные карты.
• Следует поддерживать и стимулировать постоянных посетителей. Для них должна быть предусмотрена система скидок.

Виды услуг

Массажные кабинеты предоставляют следующие виды услуг. При наличии лицензии:

• Медицинский массаж.
• Мануальная терапия. Очень популярное и действенное лечение для лиц, подходящих к сорокалетнему возрасту. Спина болит практически у всех.

Все остальные виды можно проводить, не имея лицензии:

• Общий массаж.
• Классический.
• Спортивный.
• Рефлекторный.
• Антицеллюлитный.
• Баночный.
• Ароматический.
• Энергетический и так далее.

Список этот очень длинный. При проведении медицинского массажа различают техники при разных заболеваниях. Есть расслабляющий массаж, точечный. Отдельным списком выделяются процедуры для пожилых членов семей и детей, начиная с грудного возраста. Различные водные, косметические варианты, маски, обертывания. Чем лучше заведение, тем больший спектр услуг оно предлагает.

Мини-салон

Такое заведение можно открыть на дому, если вы мастер массажа. Это не возбраняется законом. Необходимо пройти обучение и получить свидетельство, если его еще нет. Это путь для желающих открыть свое дело, не требующее серьезных затрат на старте, но в то же время рентабельное, с хорошим доходом.

Если не оказывать терапевтических услуг, а заниматься только массажем, лицензия для такой деятельности не нужна. Необходимо зарегистрировать частное предпринимательство и пройти регистрацию в налоговой службе.

Услуги можно оказывать на выезд. Нужны расходные материалы, желателен раскладной массажный стол, автомобиль. Стоимость зависит от квалификации массажиста.

Если же планируется открыть кабинет в квартире или в арендуемом помещении, придется позаботиться об его оснастке. Арендовать комнату лучше всего в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре. Хотя клиенты найдутся в любом месте, особенно если массажист – мастер своего дела.

Для кабинета нужен массажный стол. Желательно хороший и удобный, лучше не экономить на его покупке. Выбор тут огромный, кроме готового есть возможность сделать стол на заказ. Далее расходные материалы и элементы, создающие приятную расслабляющую атмосферу. Хорошо, если в кабинете будут цветы. Надо уделить должное внимание безукоризненной чистоте и запахам. Приятная музыка тоже будет кстати.

Стабильный доход появится при наличии базы постоянных клиентов. Это забота самого массажиста. Надо дать рекламу в интернете, в газете, везде, где только есть возможность. Оповестить друзей и знакомых. Услуги следует оказывать качественно, вести себя вежливо и обходительно, и люди потянутся в ваш маленький, уютный кабинет.